Pastāstiet par svarīgākajiem cilvēkiem Apple Tas ir par to, kā daži netradicionāli cilvēki no Kalifornijas galu galā mainīja datortehnoloģijas, mūziku, filmas, mobilos tālruņus un pat to, kā mēs strādājam un mācāmies. Gadu desmitu laikā uzņēmums ir piedzīvojis gan krāšņus periodus, gan nopietnas neveiksmes, gan iekšējas cīņas, gan atdzimšanu, kas mūsdienās šķiet gandrīz kā no filmas.
Aiz sakosta ābola slēpjas ļoti dažādu cilvēku tīklsInženierzinātņu ģēniji, piemēram, Stīvs Vozņaks, biznesa vizionāri, piemēram, Stīvs Džobss un Maiks Markula, ietekmīgi vadītāji, piemēram, Džons Skallijs un Tims Kuks, mārketinga guru, Silīcija ielejas radošie cilvēki un pat ārējas personas, piemēram, Bils Geitss un Atari un Xerox PARC dibinātāji. Viņi visi dažādos laikos ir devuši kaut ko būtisku un ar saviem panākumiem un neveiksmēm ir izveidojuši Apple, kādu mēs pazīstam šodien.
Izcelsme: divi Stīvi, Ronalds Veins un Apple dzimšana
Stāsts sākas 1971. gadā, kad Bils Fernandess iepazīstināja ar Stīvu Džobsu un Stīvu Vozņaku. Kalifornijā. Vozs jau 21 gada vecumā bija īsts shēmu fanātiķis, kurš spēja uz papīra uzprojektēt veselus datorus un bija apsēsts ar komponentu skaita samazināšanu. Džobsam, būdams tikai 16 gadus vecs, piemita neticama oža biznesa iespēju atpazīšanā un spēju iztēloties produktus, ko vienkārši cilvēki varētu saprast un kārot.
Viņu pirmais kopīgais uzņēmums bija gandrīz slepensSlavenās "zilās kastes" — ierīces, kas ļāva lietotājiem veikt bezmaksas tālsarunas, atdarinot telefona signālus. Vozņaks tās izstrādāja, Džobss pārdeva, un viņi sadalīja peļņu no aptuveni divsimt vienībām. Gadus vēlāk pats Džobss teiktu, ka bez šīm kastēm Apple nebūtu pastāvējis, jo tieši tur viņi saprata, ka laba tehniska ideja, labi izstrādāta un labi reklamēta, varētu finansēt viņu sapni.
Tikmēr Vozņaks turpināja pilnveidot ideālo datoru savā prātā.Pēc universitātes beigšanas un darba Hewlett-Packard viņš sāka apmeklēt Homebrew Computer Club kopā ar Džobsu, kas bija elektronikas entuziastu tikšanās vieta Sanfrancisko līča apgabalā un bija priekštecis... Apple izstrādātāju forumiTur viņi saskārās ar tādām iekārtām kā Altair 8800 vai IMSAI, kas viņu iedvesmoja izstrādāt daudz vienkāršāku, lētāku un elegantāku datoru nekā tie, kas tolaik bija tirgū.
Veiksmes trieciens nāca ar MOS 6502 mikroprocesoruVozņaks, kas bija savam laikam lēts un jaudīgs, pielāgoja savus iepriekšējos plānus (sākotnēji izstrādātus dārgākam Motorola 6800) un 1976. gada 1. martā paņēma savu darbojošos prototipu līdzi uz Homebrew sanāksmi. Džobss saskatīja kaut ko tādu, ko Vozņaks īsti neredzēja: tas nebija tikai shēma, ko izdalīt hobijiem, bet gan varēja kļūt par komerciālu produktu un tikt paplašināts.
Vozs pirmo reizi piedāvāja dizainu Hewlett-Packard.ko viņš vairākas reizes noraidīja. Džobss uzstāja uz sava uzņēmuma izveidi, un, lai finansētu projektu, viņš pārdeva savu Volkswagen furgonu, savukārt Vozņaks šķīrās no sava HP-65 kalkulatora. Ar šo sākotnējo naudu viņi sāka ražot shēmas plates tam, kas vēlāk kļuva par Apple I.
Apple Computer Company dibināšanas līgums tika parakstīts 1976. gada 1. aprīlī. Kalifornijā. Partneri bija Stīvs Džobss, Stīvs Vozņaks un Ronalds Veins, Atari veterāns, kurš pieņēma 10% uzņēmuma akciju apmaiņā pret "biznesa gudrības" ieguldījumu un pirmā logotipa un līguma izstrādi. Divpadsmit dienas vēlāk, nobijies no riska un atceroties iepriekšējo neveiksmi, Veins pārdeva savu akciju daļu par 800 USD. Ilgtermiņā viņš atteicās no tā, kas šodien būtu miljardu vērts.
Apple I un Apple II: no garāžas līdz masu fenomenam
Pirmo lielo komerciālo grūdienu deva Pols Terels, veikalu tīkla Byte Shop īpašnieks.Ieraudzījis Apple I veikalā Homebrew, viņš piekrita pasūtīt 50 vienības, taču ar vienu nosacījumu: viņš nevēlējās tukšas shēmas plates; viņš pieprasīja pilnībā saliktus un lietošanai gatavus datorus. Džobss izmantoja šo pirkuma pasūtījumu kā nodrošinājumu, lai iegūtu komponentus uz kredīta, apņemoties samaksāt, tiklīdz Terels būs samaksājis par pasūtījumu.
Divu Stīvu komanda strādāja gandrīz bez miega, lai ievērotu termiņu.Viņi piegādāja saliktas shēmas plates (bez korpusa, tastatūras vai monitora, kas pārsteidza Terelu), taču mazumtirgotājs ievēroja vienošanos un samaksāja. Apple I tika pārdots par 666,66 ASV dolāriem — Vozs teica, ka viņam patīk atkārtoti skaitļi —, un tika pārdotas aptuveni 200 vienības. Tas apstiprināja, ka pastāv tirgus datoram “parastiem cilvēkiem”.
Apple I, neskatoties uz saviem ierobežojumiem, jau ietvēra ļoti progresīvas idejas.Tas varēja izmantot televizoru kā ekrānu, ietvēra nelielu ROM kodu vienkāršai palaišanai un, pateicoties pēc Terela pieprasījuma izstrādātajai kasešu saskarnei, ļāva programmas ielādēt un saglabāt ar to laiku cienījamu ātrumu. Vozs ieguva izcila dizainera reputāciju, pateicoties savas plates vienkāršībai un efektivitātei.
Ar naudu un pieredzi, kas gūta, izstrādājot Apple I, Apple nolēma radīt kaut ko daudz ambiciozāku: Apple II.Vozam tā būtībā bija mašīna, ko viņš būtu vēlējies uzbūvēt bez pirmā modeļa ekonomiskajiem ierobežojumiem: krāsu grafika, īpaša video atmiņa, paplašināšanas iespējas, izmantojot slotus, un pietiekami izturīga konstrukcija, lai to varētu izmantot uzņēmumos, skolās un mājās.
Apple II tika prezentēts 1977. gadā Rietumkrasta datoru izstādē....tagad kā gatavs produkts. Šeit ir redzama Džobsa ietekme: viņš uzstāja uz elegantu plastmasas korpusu, integrētu tastatūru un to, lai dators būtu praktiski gatavs lietošanai uzreiz pēc izņemšanas no kastes, neprasot lodēšanu vai sarežģītu koda rindiņu rakstīšanu, lai to darbinātu. Viņš nolīga rūpniecisko dizaineri Džeriju Manoku, lai izveidotu korpusu, un Rodu Holtu, lai izveidotu klusu un efektīvu impulsrežīma barošanas avotu.
Drīz sekoja komerciāli panākumiVisiCalc, pirmā biroja datortehnikas “izcilā lietotne”, pārvērta Apple II par faktisku standartu biznesa pasaulē: pēkšņi personālo datoru varēja izmantot īstu izklājlapu izveidei, un daudzi uzņēmumi iegādājās Apple II “VisiCalc dēļ”. Pati prese sāka dēvēt “77. gada Trīsvienību”: Apple II, Commodore PET un TRS-80 kā mašīnas, kas bija aizdedzinājušas mājas tirgu.
Aiz izaugsmes bija arī Maiks Markkula.Investors, kurš bija nopelnījis savu bagātību uzņēmumā Fairchild Semiconductor un pēc tam, kad riska kapitālists Dons Valentīns viņu iepazīstināja ar Džobsu, saskatīja milzīgu potenciālu šajos divos jaunajos vīriešos. Viņš ieguldīja savu naudu, nodrošināja kredītlīniju Bank of America un iegādājās trešdaļu uzņēmuma. Viņš arī iesaistījās stratēģijā un piesaistīja Apple pirmo profesionālo izpilddirektoru Maiklu Skotu no National Semiconductor.
IPO, Apple III un pirmā lielā krīze
Līdz 1980. gadam Apple jau bija viens no Silīcija ielejas lielākajiem veiksmes stāstiem.Tā paša gada 12. decembrī uzņēmums kļuva publiski pieejams ar cenu 22 USD par akciju un piesaistīja vairāk nekā 100 miljonus USD, kas bija lielākais sākotnējais publiskais piedāvājums (IPO) kopš Ford 20. gadsimta 50. gadiem. Pēkšņi aptuveni 300 darbinieki un dibinātāji kļuva par miljonāriem, un Apple iekļuva lielāko tehnoloģiju uzņēmumu līgā.
Bet, kamēr Apple II turpināja pārdot kā karstas kūkas, uzņēmuma vadība vēlējās iekarot korporatīvo tirgu. dominēja IBM. No turienes radās Apple III — dators, kas paredzēts uzņēmumiem un daļēji izstrādāts komitejas vadībā. Džobss uzstāja, ka tam nevajadzētu būt ventilatoram un ka siltums jāizvada tikai caur korpusu, kas praksē izraisīja katastrofu: pārkaršanu, mikroshēmu atdalīšanos no plates un datorus, kurus varēja "salabot", tikai tos paņemot un nometot uz galda.
Apple III bija uzņēmuma pirmais lielais komerciālais fiasko.Neskatoties uz turpmākajām izmaiņām (tostarp Apple III+), produkta reputācija tika sagrauta, un pārdošanas apjomi nekad neuzlabojās. Iekšēji fiasko veicināja spriedzi starp nodaļām un pastiprināja domu, ka Apple ir nepieciešams kaut kas pilnīgi jauns, ja tas vēlas turpināt augt.
Tikmēr IBM laida klajā savu pirmo personālo datoru 1981. gadā.Lai gan Apple sākotnēji to uztvēra ar zināmu pārākuma auru — pat publicējot slaveno reklāmu "Welcome, IBM. Seriously" —, patiesībā IBM stratēģija, kuras pamatā bija relatīvi atvērta arhitektūra un augošs izplatītāju un izstrādātāju tīkls, sāka strauji gūt panākumus.
Kādu laiku Apple II turpināja noturēties tirgū, pateicoties milzīgajai instalēto ierīču bāzei un VisiCalc.Tomēr vadības uzstājība aizsargāt neveiksmīgo Apple III kavēja II izstrādi, kas nesaņēma noteiktus uzlabojumus, lai nekanibalizētu savu "vecāko brāli". Tikmēr IBM PC un tā kloni ieguva popularitāti biznesa pasaulē un vēlāk arī mājās, pateicoties arvien paplašinātajam programmatūras katalogam.
Liza, Xerox PARC un Macintosh dzimšana
Kamēr Apple II līnija uzturēja uzņēmuma finanses, uzņēmumā tika izstrādāti divi revolucionāri projekti.Lisa un Macintosh. Lisa bija uzņēmuma galvenais mērķis – ārkārtīgi dārga mašīna ar cieto disku, tam laikam lielu operatīvo atmiņu un, pats galvenais, grafisku lietotāja saskarni ar logiem un ikonām, ko varēja vadīt ar peli. Savukārt Macintosh radās kā Džefa Raskina ideja: pieejamāks un vienkāršāks dators plašai sabiedrībai.
Konceptuālais pagrieziena punkts bija Apple vizīte Xerox PARC.Apmaiņā pret tiesībām pirkt akcijas pirms IPO, Xerox ļāva Apple inženieriem dažas dienas eksperimentēt ar Alto un Star darbstacijām. Tur viņi ieraudzīja pirmo funkcionējošo WIMP saskarni (logus, ikonas, izvēlnes, rādītāju). Džobss pameta PARC pārliecināts, ka šī ir personālo datoru nākotne.
Liza bija pirmā, kas īstenoja šo vīziju Apple uzņēmumā.Tomēr tā pārmērīgi augstā cena un daži tehniski lēmumi kavēja tā pārdošanu. Stīvs Džobss, kuram bija sarežģītas attiecības ar Lisa komandu, tika izslēgts no projekta un koncentrējās uz Macintosh, ieviešot tajā gandrīz "dumpinieku komandas" kultūru pašā Apple.
Macintosh datora izlaišana 1984. gada 24. janvārī bija viens no lielākajiem ikoniskajiem brīžiem tehnoloģiju vēsturē.Ridlija Skota režisētajā reklāmā “1984”, kas tika pārraidīta Superkausa laikā, Mac tika attēlots kā rīks, kas atbrīvotu lietotājus no “Lielā brāļa”, ko metaforiski pārstāvēja IBM. Pats Džobss akcionāru sapulcē sniedza tiešraides demonstrāciju, kas atstāja zālē bijību.
Pirmais Mac bija saskarnes brīnums, taču tam bija vairākas hipotēkas.Tam bija tikai 128 KB RAM, viens diskešu diskdzinis, nebija paplašināšanas slotu, un cena bija 2.495 ASV dolāri — augsta, ņemot vērā tā iespējas. Turklāt trūka programmatūras. Īstermiņā tikai Apple un Microsoft (ar MacWrite, MacPaint, MultiPlan un Word) nopietni apņēmās ieviest jauno platformu. Drīz sekoja Lotus Jazz un citi nosaukumi, taču pēc dažiem mēnešiem pārdošanas apjomi sāka samazināties.
Pat neskatoties uz to, Mac ātri atrada savu nišu radošajā pasaulē.Macintosh, lāzerprintera LaserWriter un PageMaker apvienojums radīja galddatoru publicēšanu: žurnālus, brošūras un grāmatas beidzot varēja veidot no galddatora, neizmantojot lielas, specializētas sistēmas. Šī alianse ar Adobe un grafikas mākslas nozari daudzus gadus veidoja Apple DNS.
Džobsa krišana, Skallija ēra un paplašināšanās (ar daudzām neveiksmēm)
Pirmā Macintosh relatīvā neveiksme kā tiešs IBM PC konkurents Tas izraisīja iekšēju karu Apple vadībā. Džons Skalijs, kurš tika pieņemts darbā no Pepsi ar Džobsa slaveno citātu ("Vai vēlaties pārdot cukurūdeni vai nākt man līdzi, lai mainītu pasauli?"), bija konservatīvāks, orientēts uz tādiem tirgiem kā izglītība un MVU, ar atvērtāku arhitektūru Apple II stilā.
Džobss, kurš vadīja Macintosh nodaļu, darbojās gandrīz tā, it kā tas būtu atsevišķs uzņēmums.Nodaļu dublēšanās, vadītāju ego un saspringtā atmosfēra noveda pie tiešas sadursmes. 1985. gadā Skallijs panāca direktoru padomes atbalstu, lai atbrīvotu Džobsu no Mac vadības. Džobss mēģināja sarīkot apvērsumu, lai gāztu Skalliju, taču viņš tika atklāts un galu galā zaudēja reālu varu uzņēmumā.
Tajā pašā gadā Stīvs Džobss pameta Apple un nodibināja NeXT.Viņš paņēma līdzi nelielu darbinieku grupu. Viņš pārdeva gandrīz visas savas Apple akcijas, izņemot vienu, simboliskā žestā, un ieguldīja arī Pixar, kas galu galā revolucionizēja animāciju ar tādām filmām kā Rotaļlietu stāsts. NeXT, lai gan nekad neguva komerciālus panākumus, radīja ļoti modernu operētājsistēmu (NeXTSTEP), kas, interesanti, vēlāk kļuva par macOS kodolu.
Bez Džobsa Apple kādu laiku turpināja augt Skallija vadībā.Mac datoru līnija dažādojās (Mac Plus, SE, II, Classic, LC…), tika laisti klajā vēsturiski ietekmīgi klēpjdatori, piemēram, PowerBook, un uzņēmums spēcīgi paplašinājās starptautiskā mērogā. Līdz 80. gs. astoņdesmito gadu beigām cilvēki runāja par Macintosh “pirmo zelta laikmetu”.
Taču panākumi nesa arī sliktus stratēģiskus lēmumusDeviņdesmitajos gados Apple piesātināja tirgu ar pārāk daudziem gandrīz identiskiem modeļiem (Performa, Quadra, Centris utt.) un mulsinošu nosaukumu piešķiršanas konvenciju. Mazumtirgotāji nezināja, ko ieteikt, preču krājumi kļuva nelīdzsvaroti, un slavenais vienkāršības solījums izgaisa. Tikmēr Windows 3.0 un 3.1, un vēlāk Windows 95, ieviesa grafisko lietotāja saskarni personālo datoru pasaulē, samazinot Mac konkurences priekšrocības.
Kloni, neveiksmīgi eksperimenti un Džobsa atgriešanās
Cenšoties reaģēt uz tirgus daļas zaudēšanu, Apple izmēģināja gandrīz visu: alianses ar IBM un Motorola PowerPC procesoru ražošanai, jauni operētājsistēmu projekti (Taligent, Copland), kas nekad neguva panākumus, ienākšana jaunos segmentos, piemēram, plaukstdatoros ar Newton, tiešsaistes pakalpojumi, piemēram, eWorld, un visbeidzot Mac OS sistēmas licencēšana “klonu” ražotājiem.
Mac kloni ātri ģenerēja licencēšanas ieņēmumus, taču tas neizdevās.Šie ražotāji bija ļoti agresīvi cenu un veiktspējas ziņā, un galu galā tieši konkurēja ar Apple datoriem, tādējādi samazinot tā pārdošanas apjomus, negūstot pietiekamu peļņas normu. Uzņēmums 90. gadu vidū nonāca finansiālā lejupslīdē, ciešot miljonu zaudējumus un pastāvīgi klīstot baumām par pārdošanu Sun vai IBM.
Lielais pagrieziena punkts pienāca 1996. gadā, kad Apple nolēma iegādāties NeXT par 429 miljoniem ASV dolāru.Ar šo iegādi viņi ieguva divus būtiskus aktīvus: modernu, modulāru operētājsistēmu (NeXTSTEP) un Stīva Džobsa atgriešanos, sākotnēji "padomdevēja" lomā. 1997. gadā pēc izpilddirektora Džila Amelio atlaišanas Džobss kļuva par pagaidu izpilddirektoru un neilgi pēc tam par izpilddirektoru.
Viens no viņa pirmajiem lēmumiem bija ķerties pie lietas.Viņš likvidēja klonu programmu, brutāli vienkāršoja produktu līniju un slēdza blakusprojektus. Viņš arī paziņoja par negaidītu aliansi ar Microsoft: Office tiks izlaists Mac datoriem vismaz piecus gadus, un apmaiņā pret to Apple uz laiku noteiks Internet Explorer kā noklusējuma pārlūkprogrammu. Geitss piedalījās videokonferencē Macworld izstādē Bostonā, un daudzi šo tēlu uztvēra kā pazemojošu, taču tas nodrošināja Apple finansiālu un programmatūras glābšanas riņķi.
Ar šo rezervi Džobss koncentrējās uz zīmola un produktu pārdefinēšanu.1998. gadā Džonija Aiva izstrādātais "krāsainais" iMac iezīmēja pagrieziena punktu: pilnībā integrēts, ar pārsteidzošu caurspīdīgu korpusu, bez diskešu diskdziņa (spēcīgs uzsvars uz kompaktdiskiem un tīkla savienojamību), kā arī ar skaidru vienkāršības un dizaina vēstījumu. Tas bija pārdošanas fenomens un atjaunoja Apple tēlu visā pasaulē.
Tims Kuks, Džonijs Aivs un pārtapšana par patērētāju gigantu
Pēc iMac panākumiem Apple uzsāka nepārtrauktu inovāciju periodu.Profesionālo nodaļu nostiprināja Power Mac G4 un G5 torņdatori, kā dizaina etaloni tika ieviesti iBook un PowerBook klēpjdatori un, pats galvenais, tika iedēstīta vēl lielāku pārmaiņu sēkla: lēciens masveida patēriņa elektronikā ar iPod.
2001. gadā ieviestais iPod bija daudzu komandu darbs, taču tam bija divi atkārtoti varoņiStīvs Džobss iztēlojās "tūkstoš dziesmu jūsu kabatā", savukārt Džonijs Aivs izveidoja minimālistisku ierīci ar vadības ritenīti un nemanāmu iTunes integrāciju. Dažu gadu laikā iPod kļuva par mūzikas atskaņotāju sinonīmu un palielināja Apple ieņēmumus.
Paralēli Džobsa un Tima Kuka tandēms pārveidoja uzņēmuma iekšējo mehānismu.Kuks, kurš pievienojās Apple 90. gs. deviņdesmito gadu beigās, pakāpās pa karjeras kāpnēm, kļūstot par operāciju vadītāju un vēlāk par izpilddirektoru. Viņa apsēstība ar piegādes ķēdes efektivitāti, krājumu kontroli un piegādātāju līgumiem ļāva Apple ražot milzīgos apjomos ar ārkārtīgi augstu peļņas normu, kas bija izšķirošs faktors, kad vēlāk tika laisti klajā iPhone un iPad.
Vēl viens stratēģisks solis bija iTunes Store palaišana.Sākotnēji tas bija tiešsaistes mūzikas veikals, bet vēlāk Apple paplašinājās, kļūstot par video satura un lietotņu platformu. Apple noslēdza līgumus ar lielākajām ierakstu kompānijām, piedāvājot gan vienkāršu pirkšanas pieredzi, gan likumīgu alternatīvu pirātismam. Vēlāk App Store atkārtoja šo modeli ar mobilo programmatūru, radot ekosistēmu, kas piesaistīja miljoniem lietotāju.
2007. gadā Apple spēra, iespējams, vissvarīgāko lēcienu visā savā vēsturē, laižot klajā iPhone.Šī ierīce apvienoja tālruni, mūzikas atskaņotāju un interneta komunikatoru ar kapacitatīvu skārienekrānu un bez fiziskas tastatūras — tolaik riskants solis. Tās panākumi bija tūlītēji, un ar nākamajām paaudzēm (3G, 3GS, 4, 4S…) iPhone kļuva par uzņēmuma vadošo produktu.
Tajā pašā gadā Džobss paziņoja, ka Apple vairs netiks saukts par “Apple Computer, Inc.”, bet gan vienkārši par “Apple Inc.”Atzīstot, ka bizness vairs nav tikai datori, Apple laida klajā iPad, Apple Watch, AirPods, Apple TV un nesen arī Apple Vision Pro, nostiprinot katalogu, kas aptver visu, sākot no datoriem līdz valkājamām ierīcēm un pakalpojumiem.
Pēc Džobsa laikmeta: Tims Kuks, uzmanības centrā esošie pakalpojumi un jaunie varoņi
2011. gadā Stīva Džobsa veselības problēmas piespieda viņu atkāpties no izpilddirektora amata.Tims Kuks, kurš līdz tam laikam bija Džobsa labā roka operācijās, uzņēmās izpilddirektora lomu. Džobss nomira neilgi pēc tam, tā paša gada 5. oktobrī, atstājot sarežģītu mantojumu: uzņēmumu savā zenītā, bet ļoti atkarīgu no viņa personīgās pieejas.
Kuks izvēlējās koleģiālāku un mazāk personisku vadības stilu.Viņa vadībā Apple ir ievērojami veicinājis savu pakalpojumu biznesu (Apple Music, iCloud, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Pay…), paplašinājis Apple Store tīklu visā pasaulē un apņēmies īstenot redzamāku publisko politiku tādos jautājumos kā privātums, vide un darba tiesības, gan ar pozitīviem, gan negatīviem aspektiem.
Apple pašreizējā vadībā ir vārdi, kas varbūt nav tik ietekmīgi kā Džobss, taču kuriem ir milzīga ietekme.Edijs Kjū atbild par pakalpojumiem, Kreigs Federigi kā programmatūras inženierijas vadītājs (iOS un macOS), Džonijs Srudži aparatūras un mikroshēmu tehnoloģiju jomā, Deirdre O'Braiena personāla un mazumtirdzniecības pārvaldībā, Sabiha Kāna operāciju jomā, Liza Džeksone vides jomā vai Gregs “Džozs” Josvjaks globālā mārketinga jomā.
Viens no šī posma vērienīgākajiem tehniskajiem soļiem ir bijusi pāreja uz Apple Silicon.Pēc vairāku gadu Intel procesoru izmantošanas Apple nolēma izstrādāt savas mikroshēmas, kuru pamatā ir ARM arhitektūra, sākot ar M1 2020. gadā. Šī pāreja, kas balstās uz iepriekšējo pieredzi ar A sērijas procesoriem iPhone un iPad, ir devusi Mac skaidru priekšrocību veiktspējā uz vatu un pilnīgā platformas kontrolē.
Līdzās pozitīvajiem aspektiem ir bijušas arī nopietnas domstarpības.: apsūdzības par nodokļu inženieriju un agresīvu nodokļu optimizāciju, kritika par darba apstākļiem Āzijas piegādātāju uzņēmumos, debates par remontējamību un "tiesībām uz remontu" jeb "batterygate" skandāls, kad tika atklāts, ka Apple palēnina vecākus iPhone tālruņus, lai novērstu izslēgšanos ar nolietotiem akumulatoriem, skaidri nepaskaidrojot to lietotājiem.
Juridiskajā un konkurences arēnā Apple ir bijis iesaistīts desmitiem patentu karu un strīdu ar partneriem un konkurentiem.: tiesas prāvas ar Apple Corps (The Beatles uzņēmumu) par Apple zīmola izmantošanu mūzikā, sadursmes ar Samsung, HTC un citiem Android ražotājiem par dizaina un programmatūras problēmām vai labi zināmā lieta ar Epic Games par App Store nosacījumiem un pirkumiem lietotnēs.
Neskatoties uz visu, uzņēmums turpināja pārspēt finanšu rekordus.Visu 2000. un 2010. gadu laikā tā ieņēmumi un peļņa pieauga, padarot Apple par vienu no vērtīgākajiem uzņēmumiem pasaulē, sasniedzot un pēc tam pārsniedzot tādus atskaites punktus kā 1 triljonu un 2 triljonu dolāru tirgus kapitalizācija. Tā aktīvo ierīču lietotāju bāze pārsniedz vienu miljardu, un tā zīmols pastāvīgi ieņem vietu starp pasaules reitingu augstākajām vietām.
Raugoties uz Apple trajektoriju no nelielas perspektīvas, visvairāk izceļas tas, kā relatīvi īss galveno personu saraksts ir pārmaiņus ieņēmis vadošo lomu.No "diviem Stīviem" un Ronalda Veina līdz Džobsa-Voza-Markulas trio, no Džobsa-Skallija tandēma līdz haotiskajiem 90. gadiem, no Džobsa atgriešanās un Aiva un Kuka uzplaukuma līdz pašreizējai sadarbības struktūrai ar Kuku pie stūres un viceprezidentu komandu, kas atbalsta aparatūras, programmatūras, pakalpojumu un operāciju pamatprincipus. Uzņēmums, kas sāka pārdot datoru plates garāžā, tagad ir gigants, kas nosaka tempu globālajā tehnoloģiju nozarē, un šo ceļojumu nevar saprast bez visu šo figūru summas, kas dažreiz ir haotiska, bet gandrīz vienmēr izcila.
